Expédiez vos transferts Western Union sur Capital Bank Online
Envoyer de l’argent n’a jamais été aussi facile ! Avec Capital Bank Online, vous pouvez expédier vos transferts Western Union où que vous soyez, 24/7. Plus besoin de vous déplacer : en quelques clics, votre argent est transféré et disponible immédiatement pour le destinataire, qu’il soit en Haïti ou à l’étranger, en gourde ou en dollar.
Suivez notre guide étape par étape pour expédier vos transferts en toute simplicité.
Avant de commencer : quelques points à savoir sur l’envoi de transferts Western Union
• Ayez les informations à portée de main : Tout d’abord, assurez-vous d’avoir tous les détails nécessaires du bénéficiaire.
• Soyez vigilant : Prenez le temps de bien vérifier toutes les informations que vous saisissez. La banque décline toute responsabilité en cas d’erreur de votre part.
Etape 1 : Connectez-vous à votre compte Capital Bank Online
- Pour commencer, connectez-vous à votre compte sur Capital Bank Online.
- Dans le menu principal en haut de la page, sélectionnez Western Union, puis cliquez sur Envoyez de l’argent.
Etape 2 : Créez le bénéficiaire
- Dans le champs Compte de l’expéditeur, sélectionnez le compte que vous souhaitez débiter.
- Dans le champs J’envoie de l’argent à, sélectionnez :
• Existant (si le bénéficiaire existe déjà) > puis choisissez le bénéficiaire dans le menu déroulant > puis passez à l’étape 3
• Nouveau (pour créer un nouveau bénéficiaire)
- Insérez les informations relatives au bénéficiaire.
Attention : laissez les champs concernant le nom paternel et le nom de la mère vides (même s’ils ont des astérisques)
Etape 3 : Remplissez les informations du transfert Western Union
- Pour le Service de livraison, conservez l’option par défaut Money in Minutes, qui signifie que l’argent sera disponible en seulement quelques minutes.
- Ensuite, saisissez le montant à envoyer.
- Une fois cette information entrée, verifiez les frais associés à votre transfert qui s’afficheront automatiquement.
- Cliquez sur Soumettre.
- Si votre transfert Western Union est en dessous de 1,000.00 USD, cliquez sur le bouton Soumettre et passez à l’étape 4.
- Sinon, poursuivez automatiquement avec l’étape 5.
Etape 4 : Saisissez les informations additionnelles pour les transferts supérieurs à 1,000.00 USD
Si votre transfert dépasse 1 000,00 USD, un champ supplémentaire intitulé ID Date d’émission apparaîtra, où vous devrez indiquer la date d’émission de la pièce d’identité du bénéficiaire.
Cliquez sur Soumettre.
- Poursuivez en remplissant la section D du Formulaire de Déclaration de Transactions.
- Si la personne qui récupère le transfert n’est pas le bénéficiaire, remplissez également la section E.
- Validez ensuite le formulaire.
Etape 5 : Confirmez et validez votre transfert Western Union
Une fenêtre récapitulative s’affichera avec tous les détails de votre transfert Western Union. Relisez attentivement les informations fournies pour vous assurer qu’elles sont correctes avant de confirmer la transaction. La validation se fait avec un code OTP (One-Time Pin) que vous recevrez par e-mail ou SMS, selon votre choix.
